Ga naar de hoofdinhoud

Jouw winkelwagen

Uw winkelwagentje is momenteel leeg.
Boven de €50.- Gratis verzending in héél Nederland en België

Klachtenpagina

Allereerst vinden we het zeer vervelend voor u dat u op deze pagina terecht bent gekomen. Klantenservice staat bij ons hoog in het vaandel! Ons team bestaat uit professionals, maar wij maken ook weleens een foutje. Hieronder ziet u hoe wij uw klacht zo goed als mogelijk proberen op te lossen:

 

1. Maak uw klacht aan ons kenbaar

Vertel ons zo duidelijk mogelijk wat uw klacht is en hoe wij het voor u kunnen oplossen.

 

2. Verstuur uw klacht

U kunt uw klacht opsturen naar info@keukenbay.nl of via onze contact pagina.

 

3. Onze reactie

Wij nemen uw klacht zeer serieus. U krijgt van ons binnen 5 werkdagen een inhoudelijke reactie op uw klacht.

 

4. Oplossing

Wij zorgen ervoor dat we binnen onze macht en binnen de regelgeving een passende oplossing hebben voor u. Bij KeukenBay is niks belangrijker dan een tevreden klant!

 

Bent u niet tevreden met de afhandeling en komt u er niet uit met ons team? Dan kunt u uw klacht voorleggen aan de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar KeukenBay bij is aangesloten.